Käyttöehdot

Käyttöehdot – MagneticSlots Casino

Voimassa alkaen: 1. tammikuuta 2025.

Verkkosivusto: magneticslots-casino.org.

Johdanto ja soveltamisala

Nämä käyttöehdot ("Ehdot") säätelevät kaikkea toimintaa MagneticSlots Casino -palvelussa ("Kasino", "me", "meidän"). Rekisteröitymällä, tallettamalla varoja tai pelaamalla kasinopelejä palvelussamme hyväksyt nämä Ehdot kokonaisuudessaan. Mikäli et hyväksy näitä Ehtoja, sinun tulee lopettaa palvelun käyttö välittömästi.

MagneticSlots Casino tarjoaa online-kasinopelejä, mukaan lukien kolikkoautomaatit, pöytäpelit ja livekasino-pelit, ensisijaisesti eurooppalaisille pelaajille. Palvelumme on suunnattu aikuisille, täysi-ikäisille pelaajille, ja noudatamme tiukkoja vastuullisen pelaamisen periaatteita.

Suomessa rahapelitoiminta on erityisasemassa: Veikkaus toimii valtion yksinoikeusjärjestelmän puitteissa, mutta suomalaisella lainsäädännöllä (arpajaislaki 1047/2001 ja sen myöhemmät muutokset) ei ole kielletty suomalaisten pelaajien osallistumista ulkomaisten operaattoreiden järjestämiin online-kasinopeleihin. Jokainen pelaaja on vastuussa omassa asuinvaltiossaan sovellettavan lainsäädännön noudattamisesta.

Kelpoisuus ja rekisteröinti

2.1 Ikäraja ja kelpoisuusvaatimukset

Palvelumme käyttö on ehdottomasti kielletty henkilöiltä, jotka:

ovat alle 18-vuotiaita.
ovat oikeudellisesti rajoitettu pelaamasta rahapelejä.
ovat rekisteröityneet itsensä pelikieltoon (esim. sulkemalla tilinsä tai pyytämällä pelaamisen estoa).
toimivat toisen henkilön puolesta tai hyödyksi.

Rekisteröityessäsi vakuutat, että olet täysi-ikäinen ja kykenet tekemään lainmukaisia sopimuksia. Kasino pidättää oikeuden vaatia henkilöllisyyden todentamista milloin tahansa. Ikäpetokseen syyllistyvä pelaaja menettää kaikki voittonsa ja tilillä olevat varat.

2.2 Tilin luominen

Voit avata tilin joko perinteisellä rekisteröintimenettelyllä tai Trustly Pay N Play -palvelun kautta, joka mahdollistaa välittömän sisäänkirjautumisen pankkitilisi avulla ilman erillistä rekisteröintiä. Trustly-tunnistautuminen on tietoturvallinen ja nopea tapa aloittaa pelaaminen suomalaisilla pankkitunnuksilla (mm. OP, Nordea, Aktia, Handelsbanken).

Jokainen pelaaja saa luoda ainoastaan yhden (1) henkilökohtaisen tilin. Useiden tilien luominen samalle henkilölle on kiellettyä ja johtaa kaikkien tilien sulkemiseen sekä varojen takavarikointiin.

2.3 Tilitiedot

Pelaajan vastuulla on:

antaa totuudenmukaiset ja ajantasaiset henkilötiedot.
pitää salasana turvassa ja käyttää tiliä yksinomaan itse.
ilmoittaa viipymättä epäillystä luvattomasta käytöstä osoitteeseen [email protected].

Tilin hallinta ja sulkeminen

3.1 Tilin vahvistaminen (KYC)

Henkilöllisyyden, iän ja maksutapojen vahvistaminen voidaan vaatia ennen kuin voitot voidaan nostaa. Hyväksyttyjä asiakirjoja ovat muun muassa:

voimassa oleva passi tai henkilökortti.

pankin tiliote tai laskutustodistus osoitteen.
tarvittaessa maksutapakohtaiset.

Vahvistuspyyntöön on vastattava kohtuullisessa ajassa. Vahvistuksen laiminlyönti voi johtaa tilin jäädyttämiseen tai sulkemiseen.

3.2 Tilin sulkeminen pelaajan toimesta

Sinulla on oikeus sulkea tilisi milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Ennen sulkemista kaikki vireillä olevat kotiutukset käsitellään normaalisti.

3.3 Kasinon oikeus sulkea tili

Kasino pidättää oikeuden jäädyttää tai sulkea tilin välittömästi, mikäli:

pelaaja rikkoo näitä.
epäillään petosta, rahanpesua tai muuta laitonta.
havaitsemme manipulointia, ohjelmistojen väärinkäyttöä tai yhteistoimintaa muiden pelaajien.

Talletukset ja kotiutukset

4.1 Hyväksytyt maksutavat

MagneticSlots Casino hyväksyy seuraavat maksutavat:

Maksutapa	Talletus	Kotiutus	Arvioitu käsittelyaika
Trustly (Pay N Play)	✓	✓	Välitön / alle 24h
Zimpler	✓	✓	Alle 24h
Suomalaiset pankkisiirrot	✓	✓	1–3 pankkipäivää
Paysafecard	✓	✗	Välitön
Luottokortit	✓	Rajoitetusti	Vaihtelee

Kaikki tapahtumat käsitellään euromääräisinä (EUR). Valuutanvaihtomaksuja ei aiheudu suomalaisille pelaajille.

4.2 Kotiutusehdot

Kotiutukset pyritään käsittelemään alle 24 tunnissa vahvistuksen jälkeen.
Kotiutus suoritetaan ensisijaisesti samaa maksutapaa käyttäen kuin.
Kasino pidättää oikeuden vaatia KYC-asiakirjat ennen ensimmäistä.
Bonusvaatimukset on täytettävä ennen kotiutuksen hyväksymistä.

4.3 Epäonnistuneet ja peruutetut kotiutukset

Mikäli kotiutus epäonnistuu teknisistä syistä tai tiedoissa on virheitä, varat palautetaan pelitilillesi. Ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteeseen [email protected] asian selvittämiseksi.

Bonukset ja kampanjat

5.1 Bonusten yleiset ehdot

Kaikki MagneticSlots Casinon tarjoamat bonukset, ilmaiskierrokset ja kampanjatarjoukset ovat voimassa erillisten kampanjaehtojen mukaisesti. Tässä osiossa esitetään yleiset periaatteet.

Kierrätysvaatimus (wagering requirement): Ellei toisin ilmoiteta, bonusvarat on kierrätettävä vähintään 35 kertaa (35x) ennen kuin niistä kertyneet voitot voidaan kotiuttaa. Ilmaiskierrosten (ilmaiskierros) voittoihin voi soveltua erillinen kierrätysvaatimus.

Voimassaoloaika: Bonuksilla on yleensä 7–30 päivän voimassaoloaika aktivoinnista lukien. Voimassaoloajan umpeutuessa käyttämättömät bonus- ja ilmaiskierrokset sekä niihin liittyvät voitot poistetaan.

Maksimipanos bonuksen aikana: Bonuksen ollessa aktiivisena yksittäisen kierroksen tai käden maksimipanos on yleensä 5 EUR ellei kampanjakohtaisissa ehdoissa toisin mainita. Tämän rajan ylittäminen voi johtaa bonuksen mitätöimiseen.

5.2 Talletusbonus

Talletusbonukset (talletusbonus) myönnetään automaattisesti tai kampanjakoodin avulla. Bonukset ovat henkilökohtaisia eikä niitä voi siirtää tai vaihtaa käteiseksi ennen kierrätysvaatimusten täyttämistä.

5.3 Pay N Play -bonukset

Trustly Pay N Play -asiakkaille voidaan tarjota erillisiä, välittömästi aktivoituvia tarjouksia, jotka eivät vaadi erillistä kampanjakoodia. Nämä bonukset (bonari) aktivoituvat automaattisesti talletuksen yhteydessä.

5.4 Bonusten väärinkäyttö

Kasino pidättää oikeuden peruuttaa bonukset ja niihin liittyvät voitot mikäli:

pelaaja hyödyntää bonuksia epärehellisin.
useita tilejä käytetään saman bonuksen hyödyntämiseen.
pelataan matalariskisiä yhdistelmiä bonusvaatimusten kiertämiseksi.
todetaan muunlainen bonusjärjestelmän väärinkäyttö.

Pelaaminen ja vastuullinen pelaaminen

6.1 Vastuullisen pelaamisen periaatteet

MagneticSlots Casino sitoutuu vastuulliseen pelitoimintaan. Rahapelit ovat tarkoitettu viihteeksi, eivät tulonlähteeksi. Suosittelemme asettamaan henkilökohtaiset peli-, talletus- ja tappiorajat ennen pelaamisen aloittamista.

Mikäli sinulla on tai epäilet sinulla olevan ongelmia pelaamisen kanssa, ota yhteyttä ammattilaisiin:

Peluuri – maksuton auttava puhelin: 0800 100 101 (avoinna arkisin).

Peluuri tarjoaa maksutonta neuvontaa ja tukea suomeksi sekä pelaajille että heidän läheisilleen. Lisätietoja saa myös Tilläggsinfo.fi-palvelusta.

6.2 Itserajoitustyökalut

Pelaajilla on käytettävissään seuraavat rajoitustyökalut:

Talletusrajat: päivä-, viikko- tai kuukausikohtainen.
Tappiorajat: enimmäistappion asettaminen valitulle.
Peliaikakatkos: määräaikainen tauko pelaamisesta (24 tuntia – 6 kuukautta).
Itsepoissulkeminen: pysyvä tai pitkäaikainen estäminen.

Rajoitusten asettaminen tapahtuu tilin asetuksista tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun. Rajoitusten tiukentaminen astuu voimaan välittömästi; löysentäminen voi edellyttää harkinta-aikaa.

6.3 Alaikäisten suojelu

Kasino käyttää toimialastandardin mukaisia ikäverifikaatiomenetelmiä. Trustly-tunnistautuminen varmistaa pelaajan iän pankkitunnisteista automaattisesti. Mikäli epäilet alaikäisen henkilön käyttävän tiliäsi, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluun.

Rahanpesun estäminen (AML) ja terrorismin rahoituksen estäminen (CFT)

7.1 Yleiset periaatteet

MagneticSlots Casino noudattaa kansainvälisiä rahanpesun estämisen (AML) ja terrorismin rahoituksen estämisen (CFT) standardeja sekä sovellettavaa lainsäädäntöä. Olemme velvollisia tunnistamaan asiakkaamme ja seuraamaan pelitapahtumia epäilyttävien toimien havaitsemiseksi.

Pelitoiminnassa sovelletaan EU:n rahanpesudirektiivien periaatteita, vaikka Kasino toimii unionin ulkopuolisessa jurisdiktiossa.

7.2 Asiakkaan tunteminen (KYC/CDD)

Kaikki pelaajat ovat velvollisia toimittamaan pyydettäessä:

vahvistetun henkilöllisyystodistuksen.
osoitteen todistavan.
varojen alkuperän selvityksen suurempien talletusten yhteydessä.
tarvittaessa työ- tai.

Asiakastiedot tallennetaan turvallisesti ja niitä käsitellään sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

7.3 Epäilyttävät tapahtumat

Kasino seuraa pelitapahtumia automaattisesti. Epäilyttäviksi toimiksi katsotaan muun muassa:

epätavalliset talletusmäärät tai -rakenteet.
nopeat talletus–kotiutus-syklit ilman merkittävää.
poikkeavat pelikäyttäytymismallit.

Epäilyttävistä tapahtumista ilmoitetaan asianomaisille viranomaisille ilman etukäteisvaroitusta. Kasino pidättää oikeuden jäädyttää varat tutkinnan ajaksi.

7.4 Varojen alkuperä

Kasino ei hyväksy talletuksia, joiden varojen alkuperä ei ole todennettavissa tai joiden epäillään olevan rikollista alkuperää. Pelaajan on pyydettäessä pystyttävä osoittamaan pelaamiseensa käyttämiensä varojen laillinen alkuperä.

Yksityisyys ja henkilötiedot

Kasino kerää ja käsittelee henkilötietoja palvelun tuottamiseksi, lakisääteisten velvollisuuksien täyttämiseksi sekä asiakassuhteen ylläpitämiseksi. Henkilötietojesi käsittely perustuu sopimuksen täyttämiseen, lakisääteiseen velvollisuuteen sekä perusteltuun etuun.

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin ilman suostumustasi. Tarkempi kuvaus henkilötietojen käsittelystä löytyy erillisestä tietosuojakäytännöstämme.

Immateriaalioikeudet

Kaikki MagneticSlots Casinon sisältö – mukaan lukien logot, grafiikka, ohjelmistot, pelisisältö ja tekstit – on kasinon tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja suojattu tekijänoikeuslainsäädännöllä. Sisällön luvaton kopiointi, jakelu tai kaupallinen hyödyntäminen on kiellettyä.

Vastuunrajoitus

10.1 Palvelun saatavuus

Kasino ei takaa palvelun keskeytyksetöntä saatavuutta. Teknisten häiriöiden, huoltotöiden tai ylivoimaisten esteiden (force majeure) aikana palvelu voi olla väliaikaisesti poissa käytöstä. Kasino ei ole vastuussa tästä aiheutuvista mahdollisista menetyksistä.

10.2 Pelivirheet

Mikäli peli tai ohjelmisto toimii virheellisesti teknisen vian vuoksi, Kasino pidättää oikeuden mitätöidä virheen aikana tapahtuneet pelit. Selkeästi virheelliset voitot – esimerkiksi teknisen häiriön seurauksena syntyneet epärealistiset jackpot-voitot – voidaan kieltäytyä maksamasta.

10.3 Kolmannen osapuolen palvelut

Kasino ei vastaa kolmansien osapuolten, kuten Trustlyn, Zimplerin tai muiden maksupalveluntarjoajien toiminnasta tai mahdollisista viiveistä heidän järjestelmissään.

Sovellettava lainsäädäntö

11.1 Suomen lainsäädäntö

Suomalaisille pelaajille on tärkeää tiedostaa, että Suomessa voimassa olevan arpajaislain (1047/2001) mukaan rahapelien toimeenpano on pääsääntöisesti Veikkaukselle myönnetyn yksinoikeuden piirissä. Lainsäädäntö ei kuitenkaan nimenomaisesti kiellä suomalaisia yksityishenkilöitä pelaamasta ulkomaisilla alustoilla.

Pelaajan vastuulla on selvittää oman asuinvaltionsa lainsäädäntö ja noudattaa sitä. Kasino ei tarjoa oikeudellisia neuvoja.

11.2 Kasinon lisenssi ja jurisdiktio

MagneticSlots Casino toimii lisenssinsa myöntäneen viranomaisen sääntöjen ja määräysten mukaisesti. Palvelua koskeviin sopimuksiin sovelletaan lisenssin myöntäjämaan lainsäädäntöä ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

Riidanratkaisu

12.1 Reklamaatiot

Mikäli sinulla on valitus tai reklamaatio, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme ensisijaisesti sähköpostitse: [email protected].

Pyri kuvaamaan asia selkeästi ja liittämään mukaan kaikki relevantti tieto, kuten:

pelaajan käyttäjätunnus tai.
tapahtuman ajankohta ja.
mahdolliset kuvakaappaukset tai muut.

Pyrimme käsittelemään reklamaatiot 14 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta.

12.2 Vaihtoehtoinen riidanratkaisu

Mikäli asiakaspalvelumme kautta ei saavuteta tyydyttävää ratkaisua, pelaajalla on oikeus saattaa asia riippumattomalle riidanratkaisuelimelle. Tarkemmat tiedot saatavilla olevista riidanratkaisumenettelyistä toimitetaan pyydettäessä.

12.3 Toimivaltainen tuomioistuin

Riidat, joita ei voida ratkaista sovinnollisesti tai vaihtoehtoisella riidanratkaisumenettelyllä, ratkaistaan Kasinon rekisteröimispaikan toimivaltaisessa tuomioistuimessa, ellei pakottavasta kuluttajansuojalainsäädännöstä muuta johdu.

Muutokset ehtoihin

Kasino pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan:

sähköpostitse rekisteröityneille.
ilmoituksella verkkosivuston.

Jatkamalla palvelun käyttöä muutosilmoituksen jälkeen hyväksyt päivitetyt Ehdot. Mikäli et hyväksy muutoksia, sinulla on oikeus sulkea tilisi ennen uusien ehtojen voimaantuloa.

Yleisiä määräyksiä

Ehtojen kokonaisuus: Nämä Ehdot yhdessä tietosuojakäytännön ja kampanjaehtojen kanssa muodostavat kokonaisvaltaisen sopimuksen Kasinon ja pelaajan välillä.

Osittainen pätemättömyys: Mikäli jokin näiden Ehtojen kohta todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, jäljelle jäävät kohdat pysyvät täysin voimassa.

Kielen etusija: Nämä Ehdot on laadittu suomen kielellä. Mahdollisissa ristiriitatilanteissa eri kieliversioiden välillä suomenkielinen versio on ensisijainen.

Yhteydenotot: Kaikissa tiliin, peleihin, bonuksiin tai muihin palveluihin liittyvissä asioissa otathan yhteyttä: [email protected].

Pelaaminen on viihdemuoto. Pelaa vastuullisesti ja vain omilla varoillasi. Jos pelaaminen tuntuu hallitsemattomalta, soita Peluuriin maksuttomaan numeroon 0800 100 101.