Όροι

Εισαγωγή και Ορισμοί

Καλώς ήρθατε στο MagneticSlots Casino (magneticslots-casino.org). Οι παρακάτω Όροι και Προϋποθέσεις (εφεξής "Όροι") διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας. Με την πρόσβαση και τη χρήση του MagneticSlots Casino, αποδέχεστε πλήρως και ανεπιφύλακτα αυτούς τους Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιοδήποτε μέρος τους, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.

Ως αδειοδοτημένο καζίνο που λειτουργεί υπό την εποπτεία της Ελληνικής Επιτροπής Τυχερών Παιχνιδίων (ΕΕΤ) από το 2011, δεσμευόμαστε να παρέχουμε ασφαλείς, δίκαιες και υπεύθυνες τυχερές παιχνίδια σε όλους τους παίκτες.

Επιλεγιμότητα και Προϋποθέσεις Εγγραφής

2.1 Ηλικία και Νομική Ικανότητα

Για να χρησιμοποιήσετε το MagneticSlots Casino, πρέπει:

• Να είστε τουλάχιστον 21 ετών (σύμφωνα με τις ελληνικές νομοθεσία περί τυχερών παιχνιδίων).
• Να είστε νόμιμα ικανοί να συνάψετε δεσμευτικές συμφωνίες.
• Να μην έχετε νομικές αποκλίσεις που σας απαγορεύουν τη συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια.
• Να μην βρίσκεστε σε καμία λίστα αποκλεισμού ή απαγόρευσης που διαχειρίζεται η ΕΕΤ ή άλλες αρχές.

Η επιβεβαίωση της ηλικίας είναι υποχρεωτική κατά την εγγραφή. Δεν επιτρέπονται λογαριασμοί για ανήλικους και θα κλειστούν άμεσα εάν ανακαλυφθεί παραβίαση.

2.2 Γεωγραφική Περιοχή και Δικαιοδοσία

Ο MagneticSlots Casino παρέχει υπηρεσίες σε παίκτες από την Ελλάδα. Οι παίκτες από άλλες χώρες μπορούν να εγγραφούν και να παίξουν εφόσον συμμορφώνονται με τη δική τους τοπική νομοθεσία. Ωστόσο, δεν φέρουμε ευθύνη εάν η συμμετοχή σας παραβιάζει τους νόμους της χώρας σας.

2.3 Διαδικασία Εγγραφής

Για να ανοίξετε λογαριασμό, πρέπει:

• Να συμπληρώσετε το έντυπο εγγραφής με ακριβή και πλήρη πληροφορίες.
• Να παράσχετε έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Να επιλέξετε ισχυρό κωδικό πρόσβασης με τουλάχιστον 8 χαρακτήρες.
• Να αποδεχθείτε τους παρόντες Όρους.

Ο MagneticSlots Casino διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει ή να ακυρώσει αίτηση εγγραφής χωρίς να δώσει λόγο.

2.4 Πολιτική Ενός Λογαριασμού ανά Παίκτη

Κάθε παίκτης επιτρέπεται να έχει ένα μόνο ενεργό λογαριασμό. Εάν ανακαλυφθούν πολλαπλοί λογαριασμοί που ανήκουν στο ίδιο άτομο:

• Όλοι οι λογαριασμοί θα αναστταλούν άμεσα.
• Τα κεφάλαια θα κατασχεθούν.
• Μπορεί να ενημερωθούν οι αρχές.

Κανόνες Λογαριασμού

3.1 Δευτερεύουσα Ταυτότητα και Επαλήθευση

Διατηρούμε τη δικαιοσύνη όλων των λογαριασμών μέσω αυστηρών διαδικασιών επαλήθευσης. Κατά την εγγραφή ή ανά πάσα στιγμή κατά την ενεργή λειτουργία του λογαριασμού, ενδέχεται να χρειαστεί να υποβάλετε:

• Έγγραφο ταυτότητας (δελτίο ταυτότητας, διαβατήριο).
• Απόδειξη διεύθυνσης (λογαριασμός κοινής ωφέλειας, δήλωση φόρων).
• Στιγμιότυπο της κάρτας πληρωμής (τα τελευταία 4 ψηφία).

Η αρνηση κατά την επαλήθευση θα οδηγήσει στη θέση του λογαριασμού σε κατάσταση αναστολής και δεν θα δυνατή η ανάληψη κεφαλαίων.

3.2 Ευθύνη Λογαριασμού

Ο ιδιοκτήτης του λογαριασμού είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για:

• Τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του κωδικού πρόσβασης.
• Όλες τις δραστηριότητες που εκτελούνται από τον λογαριασμό του.
• Τυχόν ζημιών που προκύπτουν από ανεξουσιοδότητη χρήση.

Απαγορεύεται η μεταβίβαση λογαριασμών σε τρίτους. Εάν υποψιάζεστε παράνομη δραστηριότητα, επικοινωνήστε άμεσα με [email protected].

3.3 Ίδια Κατάθεση και Κατάληξης Λογαριασμού

Τα κεφάλαια πρέπει να κατατίθεται από τραπεζικό λογαριασμό ή ηλεκτρονικό πορτοφόλι που είναι δηλωμένο στο όνομά του ιδιοκτήτη του λογαριασμού. Ο MagneticSlots Casino ενδέχεται να απορρίψει κατακτήσεις κεφαλαίων από τρίτους.

Κάθε λογαριασμό μπορεί να κλειστεί ανά πάσα στιγμή από τον παίκτη διαμέσου των ρυθμίσεων λογαριασμού. Η κλείσιμο μπορεί να χαρακτηριστεί ως προσωρινό (αναστολή) ή μόνιμο.

Μέσα Πληρωμής και Συναλλαγές

4.1 Αποδεκτές Μέθοδοι Πληρωμής

Το MagneticSlots Casino δεχόμαστε τις ακόλουθες μεθόδους πληρωμής:

• IRIS Instant Bank Transfer – Άμεσες τραπεζικές μεταφορές διαμέσου του εθνικού συστήματος άμεσων πληρωμών.
• Viva Wallet – Δημοφιλής ελληνική πλατφόρμα.
• Visa/Mastercard – Πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες.
• PayPal – Ασφαλές ηλεκτρονικό πορτοφόλι.
• Paysafecard – Κάρτες προπληρωμένου ταμείου.
• Skrill – Ηλεκτρονικό σύστημα πληρωμών.

Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε ευρώ (€).

4.2 Κατάθεση Κεφαλαίων

Ο ελάχιστος ποσό κατάθεσης είναι €5. Δεν υπάρχει μέγιστο όριο κατάθεσης ανά συναλλαγή. Ωστόσο, διατηρούμε τη δικαιοσύνη να θέσουμε ημερήσια ή μηνιαία όρια ανάλογα με τις ρυθμίσεις αντιμετώπισης κινδύνου.

Οι κατακτήσεις κεφαλαίων είναι άμεσες με IRIS και Viva Wallet. Άλλες μέθοδοι ενδέχεται να χρειαστούν 1-3 εργάσιμες ημέρες για τη διεξαγωγή.

4.3 Ανάληψη Κεφαλαίων

Μπορείτε να αναφέρετε τα κέρδη και τα κεφάλαια σας ανά πάσα στιγμή. Το ελάχιστο ποσό ανάληψης είναι €10. Το μέγιστο ημερήσιο όριο ανάληψης είναι €10,000, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.

Οι αναλήψεις μέσω IRIS επεξεργάζονται εντός 24 ωρών. Άλλες μέθοδοι ενδέχεται να διαρκέσουν 2-5 εργάσιμες ημέρες.

Σημαντικό: Δεν είναι δυνατή η ανάληψη κεφαλαίων από ένα μέσο πληρωμής διαφορετικό από αυτό που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση, εκτός αν ζητήσετε εναλλακτική διαδικασία. Αυτό είναι μέρος της πολιτικής μας κατά του ξεπλύματος χρήματος.

4.4 Δικαιώματα Συναλλαγών

Ο MagneticSlots Casino δεν επιβάλλει δικαιώματα για κατακτήσεις κεφαλαίων. Τα δικαιώματα ανάληψης εξαρτώνται από την τραπεζική θέση ή τον προμηθευτή πληρωμών και μπορούν να ποικίλλουν. Συνιστούμε να ελέγξετε τις χρεώσεις της τράπεζάς σας πριν ολοκληρώσετε τη συναλλαγή.

Μπόνους και Προσφορές

5.1 Καλώς ήρθατε Μπόνους

Οι νέοι παίκτες δεδομένα δικαιούνται ενός καλώς ήρθατε μπόνους κατάθεσης που περιλαμβάνει:

• 100% μέχρι €100 από την πρώτη κατάθεση.
• 50 δωρεάν περιστροφές σε επιλεγμένες σχισμές (Book of Dead, Gates of Olympus, Sweet Bonanza).

Ο μπόνους παρέχεται αποκλειστικά σε παίκτες που εγγράφονται πρώτη φορά.

5.2 Όροι Δέσμευσης Μπόνους

• Απαίτηση Στοιχημάτων: 35x το ποσό του μπόνους πρέπει να στοιχηθεί πριν η ανάληψη.
• Χρονικό Όριο: Ο μπόνους εκλήγει μετά από 30 ημέρες εάν δεν ενεργοποιηθεί πλήρως.
• Ελάχιστη Κατάθεση: €10 απαιτείται για τη λήψη μπόνους.
• Αποκλειστικοί Τίτλοι: Δεν είναι όλα τα παιχνίδια διαθέσιμα για απαίτηση στοιχημάτων (π.χ. ορισμένα παιχνίδια ζωντανού dealer συνεισφέρουν μόνο 25%).

5.3 Περιοδικές Προσφορές

Το MagneticSlots Casino προσφέρει κανονικά:

• Δωρεάν Περιστροφές Εβδομάδα: Πρόσθετες δωρεάν περιστροφές σε επιλεγμένα παιχνίδια.
• Μπόνους Επαναφόρτισης: Ποσοστό κατάθεσης εντός ορίου αγοράς.
• Πρόγραμμα Πιστότητας: Συγκέντρωση σημείων από κάθε στοίχημα και ανταλλαγή τους για μπόνους ή δωρεάν περιστροφές.

Όλες οι προσφορές υπόκεινται σε πρόσθετους όρους που ανακοινώνονται κατά την εκτέλεσή τους.

5.4 Ακυρώσεις και Κατάσχεση Μπόνους

Το MagneticSlots Casino διατηρεί το δικαίωμα να:

• Ακυρώσει οποιοδήποτε μπόνους που δεν τηρείται σωστά.
• Κατάσχει κέρδη από παιχνίδια που παίχτηκαν με παραβατική χρήση μπόνους.
• Αποκλείσει παίκτες που δοκιμάζουν να εκμεταλλευτούν ή να καταχρηστούν τις προσφορές.

Παιχνίδια και RTP

6.1 Περιγραφή Παιχνιδιών

Το MagneticSlots Casino προσφέρει:

• Σχισμές: Book of Ra, Book of Dead, Starburst, Sweet Bonanza, Gates of Olympus και δεκάδες άλλα.
• Τραπέζι: Κλασικό Blackjack, Roulette (Ευρωπαϊκή και Γαλλική).
• Ζωντανό Dealer: Ζωντανό Blackjack, Ζωντανή Roulette, Ζωντανό Baccarat με πραγματικά άτομα.

6.2 Ποσοστό Επιστροφής Παίκτη (RTP)

Όλα τα παιχνίδια έχουν δημοσιοποιημένο RTP (Return to Παίκτης) που κυμαίνεται από 92% έως 98%. Τα ακριβή ποσοστά RTP είναι διαθέσιμα κάτω από τις πληροφορίες κάθε παιχνιδιού.

Το RTP είναι μακροπρόθεσμη στατιστική τιμή και δεν εγγυάται μεμονωμένα αποτελέσματα.

6.3 Δίκαιο Παίξιμο και Τυχαιότητα

Όλα τα παιχνίδια χρησιμοποιούν Πιστοποιημένες Γεννήτριες Τυχαίων Αριθμών (RNG) που ελέγχονται κανονικά από ανεξάρτητους ελεγκτές. Δεν υπάρχει τρόπος να "εξαπατήσετε" τα παιχνίδια ή να τα χειραγωγήσετε υπέρ σας.

Οι μηχανές είναι ενδογενώς δίκαιες. Οι ήττες είναι συνεπής δυνατότητα και δεν είναι πάντα δυνατή η νίκη.

Υπεύθυνη Παιχνίδια και Προστασία

7.1 Δέσμευση Ημών

Ο MagneticSlots Casino αναλαμβάνει τις υπεύθυνες παιχνίδια με σοβαρότητα. Προσφέρουμε ένα ευρύ φάσμα εργαλείων και πόρων για να σας βοηθήσουμε να ελέγξετε την κατανάλωση του παιχνιδιού.

7.2 Εργαλεία Ελέγχου

Διαθέτετε πλήρη πρόσβαση σε:

• Όρια Κατάθεσης: Ορίστε ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία όρια κατάθεσης που δεν μπορούν να ξεπεραστούν.
• Όρια Στοιχήματος: Περιορίστε τα ποσά ανά παιχνίδι.
• Όρια Απώλειας: Ορίστε το μέγιστο ποσό που συμφωνείτε να χάσετε κατά μια περίοδο.
• Αναστολή Παιχνιδιού: Προσωρινή αναστολή της πρόσβασης για ώρες ή ημέρες.
• Αυτό-Αποκλεισμό: Μόνιμος κλείσιμο λογαριασμού για διάστημα που επιλέγετε.

Όλα αυτά τα εργαλεία είναι διαθέσιμα στις ρυθμίσεις λογαριασμού σας.

7.3 Πόροι Βοήθειας

Εάν ανησυχείτε για τη δική σας παιχνίδια ή αυτού κάποιου που γνωρίζετε, επικοινωνήστε:

• ΚΕΘΕΑ (Ελληνικό Κέντρο Έρευνας Εξάρτησης): 210 9215776 – Δωρεάν και εμπιστευτικό.
• OPAP Responsible Gaming Support: Εργαλεία για αυτό-αποκλεισμό σε όλα τα OPAP καζίνο.
• MagneticSlots Support: [email protected] – Εξατομικευμένη βοήθεια.

Δεν θα κάνουμε ποτέ τα παιχνίδια να φαίνονται ή να είναι πιο θελκυστικά για ανθρώπους που είναι ευάλωτοι στο εθισμό.

7.4 Δηλώσεις Ηλικίας και Υγείας

Δεν τοποθετούμε διαφημίσεις για το MagneticSlots σε χώρους όπου προσέρχονται ανήλικοι. Όλες οι μας διαφημίσεις περιέχουν την ανακοίνωση "Ηλικία 21+".

Πολιτική Αντιμετώπισης Ξεπλύματος Χρήματος (AML)

8.1 Συμμόρφωση με Νομικές Απαιτήσεις

Ο MagneticSlots Casino λειτουργεί σύμφωνα με όλες τις ισχύουσες νομοθεσίες καταπολέμησης του ξεπλύματος χρήματος και χρηματοδότησης τρομοκρατίας (AML/CFT) της Ελλάδας και της ΕΕ.

8.2 Προσδιορισμός και Επαλήθευση Πελάτη (KYC)

Διεξάγουμε αυστηρό Προσδιορισμό και Επαλήθευση Πελάτη (KYC) κατά την εγγραφή και περιοδικά κατά τη διάρκεια της λειτουργίας. Αυτό περιλαμβάνει:

• Επαλήθευση της ταυτότητας με έγγραφο που εκδόθηκε από κυβέρνηση.
• Απόδειξη διεύθυνσης διαμονής.
• Απόδειξη της προέλευσης των κεφαλαίων.

Εάν δεν δυνατή η επαλήθευση, δεν θα ολοκληρωθεί ο λογαριασμός σας και τα κεφάλαια θα επιστραφούν.

8.3 Παρακολούθηση Συναλλαγών

Παρακολουθούμε όλες τις συναλλαγές για ύποπτες δραστηριότητες, όπως:

• Απότομες αύξησης της δραστηριότητας κατάθεσης.
• Κατάθεση από πολλαπλούς λογαριασμούς από την ίδια προέλευση κεφαλαίων.
• Μεγάλα ποσά κατακτήθητα και άμεσα ανάληψης.

8.4 Αναφορά Δυνατών Συναλλαγών

Σε περίπτωση ύποπτης δραστηριότητας, διατηρούμε το δικαίωμα και την υποχρέωση να:

• Αναστείλουμε προσωρινά τον λογαριασμό.
• Ζητήσουμε πρόσθετη τεκμηρίωση.
• Υποβάλουμε αναφορά σε σχετικές αρχές.

Δεν θα δοθούν λεπτομέρειες σχετικά με αναφορές που υποβάλλονται στις αρχές, όπως απαιτείται από τη νομοθεσία.

8.5 Περιορισμοί Ζώνης Σύνδεσης

Απαγορεύσαμε τη σύνδεση από εξωτερικές περιοχές αν υπάρχουν κίνδυνοι ή εάν ζητηθεί από τις αρχές.

Διευθέτηση Διαφορών και Παράπονα

9.1 Διαδικασία Παραπόνου

Εάν έχετε παράπονο ή διαφωνία σχετικά με το MagneticSlots Casino:

1. Επικοινωνήστε πρώτα με το support τουμε στη διεύθυνση [email protected].
2. Παρέχετε λεπτομερή περιγραφή του προβλήματος και διεκδικούμενο ποσό.
3. Συντάξτε λεπτομέρειες παιχνιδιού (αναγνωριστικό παιχνιδιού, χρονοσήμαντο, ποσό στοιχήματος).

Θα αντιδράσουμε εντός 48 ωρών.

9.2 Επίσημη Διευθέτηση Διαφορών

Εάν δεν ικανοποιηθείτε με την αρχική απάντησή μας, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε ένα αίτημα κατάρτιστης διευθέτησης διαφορών στη θέση της ΕΕΤ:

Ελληνική Επιτροπή Τυχερών Παιχνιδίων (ΕΕΤ).

Διεύθυνση: Εθνικής Αντιστάσεως 10, 15125 Μαρούσι, Αθήνα.

Τηλέφωνο: Διαθέσιμο μέσω της ιστοσελίδας της ΕΕΤ.

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: Διαθέσιμο μέσω της ιστοσελίδας της ΕΕΤ.

Η ΕΕΤ θα εξετάσει το παράπονό σας και θα δώσει δεσμευτική απόφαση.

9.3 Ανεξάρτητη Διαμεσολάβηση

Αν και δεν συμμετέχουμε σε εξωτερικό σχήμα διαμεσολάβησης, προσφέρουμε να συμμετάσχουμε σε δεύτερη απόφαση αρμοδίας αρχής για περιπτ.